一般的な質問
Amazon Payについて
Amazon Payとはなんですか？
Amazon Payではどのような支払方法を利用できますか？
Amazon Payで買い物をしましたが、クレジットカードへの実際の請求はいつですか？
クレジットカード情報などの支払情報がAmazon.co.jp以外の誰かと共有されることはありますか？
Amazon Payで買い物をするために、あらためて登録は必要なのですか？
Amazon Payの不正利用に対する保証はどのようなものですか？
メールについて
Amazon Payで買い物をしました。Amazon Payからはどんなタイミングでどのようなメールが来ますか？
Amazon Payを騙るフィッシングメール・迷惑メールの見分け方はありますか？
注文履歴/決済状況
マイページの使い方
アカウント/お支払方法の更新
購入者アカウント情報を更新（変更）するにはどうしたらいいですか？
お問い合わせ方法
Amazon Payマイページからの、Amazonカスタマーサポートへの問い合わせ方法を教えてください。
Amazon Payマイページからの、販売事業者への問い合わせ方法を教えてください。
注文履歴/決済状況
Amazon Payでの注文履歴の確認方法を教えてください。
Amazon Payでの決済ステータスの確認方法を教えてください。
Amazonギフトカードを利用した決済
よくあるお問い合わせ
Amazonギフトカードで購入したいのですが、購入できません。
Amazon PayでAmazonギフトカードを使うにはどのようにすればよいのでしょうか。
注文時にはAmazonギフトカードで購入できたのに、あとから決済が通らなかったと連絡がありました。なぜですか？
Amazonギフトカードを利用して購入しましたが、ギフトカードに二重請求されています。なぜですか？
注文成功したはずですが、30日経ったらAmazonギフトカード残高に返金されました。なぜですか？
Amazonギフトカードとクレジットカードを併用して注文しました。どちらから差し引かれますか？
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注文時にはAmazonギフトカードとクレジットカードの併用で購入できたのに、あとからクレジットカードにだけ請求されました。なぜですか？
Amazonギフトカードとクレジットカードを併用して注文しました。ギフトカード残高は引き落とされているのに、クレジットカードにはまだ決済がかかっていません。なぜですか？
確認方法
購入者がAmazonギフトカードを利用した場合、配信されるメールに記載されますか？
Amazonギフトカードとクレジットカードを併用して注文しました。Amazonギフトカード、クレジットカードでそれぞれいくら支払ったか教えてください。
返金
Amazonギフトカードを利用して購入した商品をキャンセル/返品しました。ギフトカード残高はいつ返金されるのでしょうか。
Amazonギフトカードとクレジットカードを併用して購入した商品をキャンセル/返品しました。どのように返金されるのでしょうか。
あと払い (ペイディ)を利用した決済
よくあるお問い合わせ
Amazon Payであと払い (ペイディ)を使おうとしたところ、グレーアウトしていて使えません。なぜですか？
Amazon Payを導入しているサイトならどこでもあと払い (ペイディ)での決済ができますか？
あと払い (ペイディ)とはなんですか？利用方法・利用可能範囲・3回分割払い・お支払い方法・返金について教えてください。
あと払い (ペイディ)と他のお支払い方法と組み合わせることはできますか？
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Amazon Payであと払い (ペイディ)利用時の販売事業者サイトでの導線を教えてください。
あと払い (ペイディ)でとAmazonギフトカードを併用して注文しました。どちらから差し引かれますか？
Amazon Payで、あと払い (ペイディ)の「3回あと払い」を利用するにはどうしたらいいですか？
あと払い(ペイディ)利用時に「！請求先住所を更新」と表示されてしまいます。
確認方法
購入者があと払い (ペイディ)を利用した場合、配信されるメールにはどのように記載されますか？
あと払い (ペイディ)の請求額はどのように確認できますか？
購入者があと払い (ペイディ)を利用した場合、Amazon Payマイページにはどのように記載されますか？
返金について
あと払い (ペイディ)でとAmazonギフトカードを併用して購入した商品をキャンセル/返品しました。それぞれ、いつどのように返金されるのでしょうか。
Amazon Payであと払い (ペイディ)で購入した商品を返品しました。どのように返金されますか？