Amazon Pay FAQ

Amazon Payから購入者に送信されるEメール 上の「販売事業者お問い合わせ先」のメールアドレスはどこで変更できますか?

変更方法はセラーセントラルにログインし、右上メニュー「設定」(新ナビゲーションの場合は歯車マーク)>「出品用アカウント情報」をクリックします。
またこの項目で、Amazon Pay購入者マイページを通じて購入者から販売事業者に送信されるリクエストメールの宛先メールアドレスも指定されます。

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「出品者のプロフィール」をクリックします。
変更する場合は3項目(IBA/Amazon Pay (本番環境)/Amazon Pay (テスト環境))上の下記をすべて変更してください。
・カスタマーサービスのEメール
・カスタマーサービス返信用Eメール
・カスタマーサービスの電話番号 ※任意

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Amazon.co.jpから購入者に送信されるメール設定の詳細は、下記FAQ項目を参照してください。
購入者に配信されるメール種類と配信タイミングを知りたいです。
購入者に配信されるメール本文の内容を知りたいです。
Amazonからの購入者向けメールを送らないようにできますか?
セラーセントラルの使い方について教えてください。

Amazon Pay用セラーセントラルのログインID(メールアドレスの変更方法はこちらを参照してください。

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