<p>本番環境で売上請求または返金がCaptured, Refundedステータス※ではなくDeclinedステータスとなった場合、セラーセントラルのサポートお問い合わせ窓口へご相談ください。<br>Declinedステータスとなる原因はケースバイケースですので、Amazon Payで調査を行い対処方法等をご案内いたします。</p>
<h3 id="参考"><a href="#参考"><svg class="icon-header-link" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" fill="black" viewBox="0 0 16 16"><path d="M7.775 3.275a.75.75 0 0 0 1.06 1.06l1.25-1.25a2 2 0 1 1 2.83 2.83l-2.5 2.5a2 2 0 0 1-2.83 0 .75.75 0 0 0-1.06 1.06 3.5 3.5 0 0 0 4.95 0l2.5-2.5a3.5 3.5 0 0 0-4.95-4.95l-1.25 1.25zm-4.69 9.64a2 2 0 0 1 0-2.83l2.5-2.5a2 2 0 0 1 2.83 0 .75.75 0 0 0 1.06-1.06 3.5 3.5 0 0 0-4.95 0l-2.5 2.5a3.5 3.5 0 0 0 4.95 4.95l1.25-1.25a.75.75 0 0 0-1.06-1.06l-1.25 1.25a2 2 0 0 1-2.83 0z"></path></svg></a>参考</h3>
<p><a href="http://amazonpaycheckoutintegrationguide.s3.amazonaws.com/amazon-pay-api-v2/charge.html" class="external-link" target="_blank">Capture状態と理由コード</a><br><a href="http://amazonpaycheckoutintegrationguide.s3.amazonaws.com/amazon-pay-api-v2/refund.html" class="external-link" target="_blank">Refund状態と理由コード</a></p>

本番環境で売上請求または返金がDeclinedステータスとなった場合はどのようにすればよいですか？

参考